четверг, 25 августа 2016 г.

Возможны нюансы (часть 2)... или Show Must Go On!


Банк России утвердил рекомендации для работы НФО без сбоев
Офис некредитной финансовой организации (НФО) должен работать бесперебойно! 

Так считает и так рекомендует всем НФО Банк России, выпустив соответствующую методичку. 

Регулятор считает, что следование его рекомендациям необходимо в целях защиты клиентов НФО от рисков технических сбоев, утечек информации и прочих неприятностей, которые клиент для конкретной НФО не создавал, но получать на постоянной основе качественные финансовые услуги в той же конкретной НФО - должен. 



Соответственно, указанное НФО, что бы ни случилось, эти качественные услуги для своего любимого клиента должна выложить-да-положить в любой из часов, указанных в графике работы на вывеске организации. 

А то ведь как бывает? Пришел, скажем, к вам с визитом пожарный инспектор. И не чаю он попить пришел, а офис без разговоров опечатать без права работы в нем кому бы то ни было по причине неправильно организованной эвакуационной двери или окончания сроков антипожарной пропитки деревянной крыши, до которой чтобы добраться и обновить пропитку требуется разобрать потолок (в общем, работы недели на две). 

У руководителя, не знакомого с утвержденными ЦБ "Методическими рекомендациями по обеспечению непрерывности деятельности некредитных финансовых организаций (НФО)", несомненно сразу же опустятся руки, наступит шок, а в голове нарисуются совсем не радужные перспективы потери клиентов от двухнедельного простоя. 

Грамотный руководитель, следящий за выпусками Вестника Банка России и публикациями на нашем Портале, паниковать не будет. В соответствие с разработанным внутренним стандартным планом на этот (или похожий) случай он спрямит информационные каналы, перенаправит их в один из своих филиалов (допофисов), перераспределит кадровые ресурсы и пр. и пр..

НФО будет работать! И будет продолжать оказывать услуги ни в чем не виноватым своим клиентам. А все почему? А потому, что это НФО прислушалось к рекомендациям регулятора. 

Поскольку рынок микрофинансирования сложный, то как и в части 1 про внедрение  в НФО систем внутреннего контроля на единых принципах - тут тоже есть нюансы. 

Банк России предложил дифференцированный подход при определении объема (характера) распространения рекомендаций на участников рынка, в соответствии с которым они разделены на три условные группы в зависимости от вида деятельности и ее масштабов.
Что еще должны учесть НФО для обеспечения своей непрерывной деятельности - читайте на нашем портале по ссылке... 
comments powered by HyperComments